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服務市民出行 助力區域經濟——徐州公交強勢推動定制公交高速發展

作者:俞牧言 來源: 日期:2021/11/22 11:43:57 人氣:0 加入收藏 評論:0 標簽:

徐州公交集團以開展黨史學習教育“我為群眾辦實事”和“黨旗在市場化轉型主陣地上高高飄揚”主題實踐活動為契機,不斷滿足市民個性化的出行需求,根據需求和客流情況設計公交線路,目前,徐州公交日均運營長期定制公交線路近400條,零散定制公交100余臺次,極大的方便了市民日常出行。

2013年,徐州公交開始發展定制公交,經過多年來的積累,形成了系統性的運營服務標準、安全保障措施以及業務管理流程。定制公交在充分繼承公共交通公益性、社會性、品質性等屬性的同時,還兼顧了經濟性,促進了城市公交運營服務的可持續性發展,打造了低碳環保、綠色出行新時尚。

2020年底,交通運輸部發布了《城市定制公交服務規范》,徐州公交根據規范內容,進一步完善了相關標準和保障措施,并以此為契機,總結市場拓展辦法,強化內部激勵機制,制定區域包干走訪機制,走出去送服務,讓定制公交的知曉率、普及率越來越廣,種類越來越豐富,擁有“通勤定制”、“校園定制”、“醫院定制”、“旅游定制”等多種形式,讓更多的市民選擇定制公交出行。

下一步,徐州公交將深入解放思想、拓寬思路,積極面對后疫情時代和地鐵時代對常規地面公交的雙重影響,研究新形勢下的公共交通發展新課題,全面提升城市公共交通出行分擔率。

一是依托于定制公交的快捷、靈活、可預約等特點,重點打造主城區45分鐘“幸福通勤”新模式,提升市民出行效率;

二是強化信息支撐,推廣新措施新辦法,提供需求響應式服務。目前“徐州公交”APP已經完成前期測試,即將上線運營,徐州公交將全面探索推廣大規模、可預約公交定制服務,為市民打造24小時“管家式”出行服務。

三是做到多層次廣覆蓋,高品質準時到。優化車型,“人少坐小車,人多坐中巴”,實現精準服務,同時,細化服務群體結構,用多樣化、定制化的設計理念,提供點對點、門對門的高品質出行服務。

本文網址:http://www.artapple.cn/html/xwsd/1635.html
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